Savage vise à relever la barre en matière de sécurité au travail
Depuis plus de 75 ans, Savage a rehaussé la conception, la construction, l’exploitation et les processus de maintenance des chaînes d’approvisionnement des Clients. Ce type d’expérience est essentiel Savage s’efforce de développer les meilleures pratiques de l’industrie. L’efficacité, la propreté et l’unicité de la vision sont toutes des qualités très recherchées, surtout lorsque la concurrence s’intensifie. Savage comprend toutefois qu’il s’agit là de sous-produits de la sécurité au travail.
Vue d'ensemble
La sécurité est un principe directeur Savage Les membres de l’équipe opèrent. À ce titre, l’objectif de notre équipe Sécurité, santé et environnement (SS&E) est d’aider chaque exploitation à atteindre systématiquement l’étape la plus importante de l’efficacité : zéro incident. Pour ce faire, nous procédons comme suit :
- Former les membres de l’équipe à identifier et à corriger de manière préventive les conditions dangereuses.
- Encadrer les membres de l’équipe sur les choix et les comportements les plus sûrs.
- Établir et maintenir une norme de sécurité à tous les niveaux de l’entreprise.
- S’assurer que les bonnes leçons sont tirées de chaque incident, petit ou grand.
Les membres de l’équipe qui se consacrent à cet état d’esprit entrent dans ce Savagea appelé l’engagement en matière de sécurité personnelle afin d’élever la barre de la sécurité au travail. Ils deviennent des moteurs de réussite.
L’éducation est la clé de la sécurité au travail
En tant que chef de file dans le domaine de la manutention, du transport et de la transformation, le Savage La famille d’entreprises dessert de nombreux secteurs. Chaque industrie nécessite des connaissances spécialisées de la part du membre de l’équipe pour faire son travail efficacement. Cela est particulièrement vrai pour la sécurité sur le lieu de travail.
L’équipe SH&E agit en tant que Savageet les principaux moteurs de la culture de sécurité de l’entreprise. En termes simples, leur travail consiste à expliquer comment rester en sécurité et à donner aux membres de leur équipe les moyens de placer la barre plus haut. Bryan Hoggan, vice-président de la santé et de l’éthique chez Savage, estime que l’un des objectifs de son équipe est d’aider les membres de l’équipe à apprécier la nuance de ce que signifie être axé sur la sécurité. « Je ne suis pas favorable à ce que l’on dise que la sécurité est une priorité », explique-t-il. « Les priorités changent. La sécurité est une valeur, et quand vous avez quelque chose que vous appréciez, vous le faites toujours.
Aider les membres de l’équipe à adopter les valeurs de l’entreprise comme les leurs fait partie du défi de placer la barre plus haut. Pour y parvenir, l’équipe SH&E :
- Crée un programme d’études exclusif dans le cadre de Savagedu programme de spécialistes de la sécurité.
- Effectue des inspections sur place.
- Organise un mois annuel d’initiatives d’éducation à la sécurité.
En travaillant en tandem, cette approche de l’éducation à la sécurité peut se traduire par un résultat mesurable de réussite, à savoir moins d’incidents.
« Vous parlez à certains sites, et ils ont passé des années sans incident », a déclaré Terry Bleckner, directeur principal de la santé et de l’évaluation chez Savage. « Et c’est à dessein délibéré. » D’après son expérience, il s’agit d’une combinaison de divers facteurs tels que la proactivité, l’altruisme et l’utilisation des bons outils de sécurité. « Nos outils sont simples et efficaces, et ils donnent de bons résultats. »
Promouvoir la sécurité par l’entremise du Programme des spécialistes en sécurité
L’un des outils les plus efficaces est le programme des spécialistes de la sécurité. Ici Savage Les membres de l’équipe sont sélectionnés dans l’ensemble de l’entreprise pour suivre un cours de plusieurs jours afin d’être formés en tant que champions de la sécurité de première ligne et extension de l’équipe de SS&E. Ces personnes sont choisies pour leurs compétences naturelles en leadership, leurs attitudes positives et leur volonté d’aider les autres membres de l’équipe. En bref, les meilleurs dans chaque opération sont choisis pour devenir un spécialiste de la sécurité.
Les spécialistes de la sécurité :
- Collaborer avec les membres de l’équipe et la direction du site sur les initiatives de sécurité.
- Enseignez des pratiques sécuritaires à la fois de manière formelle et par l’exemple.
- Devenez l’un des principaux moteurs de la sécurité sur site.
Kiki Mulliner, conceptrice pédagogique et formatrice technique pour le programme, explique le raisonnement qui sous-tend ce modèle. « Nous avons plus de deux cents sites et moins de professionnels de la santé et de l’ingénierie », a déclaré M. Mulliner. « Cela ne fonctionne pas, d’un point de vue mathématique, d’avoir quelqu’un sur chaque site vingt-quatre heures sur vingt-quatre... Nous avons besoin de quelqu’un qui veille à la sécurité.
L’une des plus grandes responsabilités des spécialistes de la sécurité est d’encadrer les membres de leur équipe sur tous les aspects de la sécurité qui se rapportent à leur exploitation. À l’heure actuelle, il y a au moins un spécialiste de la sécurité – généralement plus – dans chaque opération de l’entreprise.
Les spécialistes de la sécurité peuvent devenir des spécialistes de la sécurité en chef
L’obtention du diplôme de spécialiste de la sécurité n’est toutefois pas la fin du programme. Au bout d’un an, les spécialistes de la sécurité peuvent choisir de placer la barre plus haut et de postuler pour devenir un spécialiste principal de la sécurité. L’essentiel de cette promotion, explique Mulliner, est l’encadrement et le leadership. « Le spécialiste principal de la sécurité est responsable d’un grand nombre d’éléments S7 et d’encadrer ses homologues spécialistes de la sécurité habituels. »
Avec des spécialistes de la sécurité dans chaque opération de l’entreprise et des membres de l’équipe de santé et de sécurité qui se rendent régulièrement sur place pour des inspections, l’effet sur la sécurité sur le lieu de travail peut être monumental.
Bleckner cite cela comme une extension de Savagela vision et l’héritage de l’entreprise. « Notre mantra d’amélioration continue se fond dans la sécurité. Un spécialiste de la sécurité examinera l’exploitation où ils travaillent et dira : « Hé, avons-nous pensé à une meilleure façon de faire, à une façon plus sûre ? » Fidèle à la mission de spécialiste de la sécurité, cet enthousiasme Savage pour élever la barre de la sécurité au travail, et tout commence par l’autonomisation et l’éducation des membres de l’équipe de première ligne.
L’équipe SH&E maintient la norme de sécurité
Avoir une culture axée sur la sécurité signifie que l’enseignement et l’apprentissage ne s’arrêtent jamais. Une partie de la mission de SS&E est d’aider les membres de l’équipe à penser à la sécurité et à maintenir les normes les plus élevées.
M. Hoggan note que l’un des plus grands obstacles à l’amélioration de la sécurité au travail est le choix qu’elle offre aux travailleurs qui souhaitent réaliser leurs projets rapidement. « L’un des paradoxes de la sécurité, dit M. Hoggan, c’est qu’il faut généralement plus de temps pour faire les choses en toute sécurité. Cela nécessite plus d’étapes ou un effort plus important. Notre mission s’articule donc autour de la question suivante : « Comment pouvons-nous faire le chemin sûr, le choix sûr, l’option la plus facile ? »
Pour ce faire, l’équipe de SS&E multiplie les points de contact entre les membres de l’équipe et la culture de sécurité, tels que :
- Affiner le processus d’intégration pour réduire les risques liés à l’arrivée d’une nouvelle personne dans l’équipe.
- Augmenter les possibilités pour les membres de l’équipe de recevoir une formation et des certifications en matière de sécurité. Il peut s’agir de subventionner des études secondaires pour devenir un professionnel de la sécurité agréé ou de participer au programme de spécialiste de la sécurité susmentionné.
- Collaborer régulièrement avec Savageafin d’élaborer des stratégies pour élaborer et renforcer les bonnes pratiques de sécurité à l’échelle de l’entreprise.
« Une chose que j’aime dans le fait de travailler avec Savage Du PDG jusqu’à l’opérateur de chariot élévateur de première ligne, la sécurité fait partie intégrante de ce que nous faisons », explique M. Bleckner. « La sécurité est la première chose dont nous parlons, et la direction est toujours engagée dans ce qui se passe sur le plan de la sécurité au sein de notre entreprise. »
La direction joue un rôle de premier plan en matière de sécurité
L’implication de la direction à tous les niveaux est essentielle pour maintenir cette norme d’entreprise. Le Conseil national de sécurité décrit ce à quoi ressemble un bon leadership en matière de sécurité. Les qualités comprennent :
- Collaboration
- Orientation vers l’action
- Rétroaction
- Responsabilité
Mulliner n’hésite pas à affirmer que lorsqu’il s’agit d’établir la norme de sécurité, Savage La direction est très impliquée dans tous ces domaines et plus encore. À propos de la formation des spécialistes de la sécurité, elle mentionne que « la direction fait une heure de stratégie avec les spécialistes de la sécurité. Et puis, l’autre chose que nous faisons, c’est d’impliquer le leadership dans l’obtention du diplôme de spécialiste de la sécurité. Nous l’avons même fait au Canada et au Mexique.
Le résultat ? Les membres de l’équipe s’engagent à : Savageet signalent moins d’incidents grâce à elle.
Nous plaçons la barre plus haut en matière de sécurité lorsque nous apprenons de nos erreurs
Naturellement, une entreprise de chaîne d’approvisionnement comme Savage aura des protocoles en place en cas d’incident. Bien qu’il puisse être inconfortable d’en parler, l’avenir de la sécurité au travail dépend de l’apprentissage des leçons que les incidents peuvent nous enseigner.
« C’est malheureux quand il y a un incident », dit Bleckner, « et c’est en vain si nous ne parvenons pas à en tirer des leçons et à nous améliorer. » Le service de santé et d’évaluation forme les membres de l’équipe sur la façon de réagir aux incidents sur le lieu de travail. Les étapes sont les suivantes :
- Veiller à ce que chaque personne soit à l’abri du danger.
- Aviser le personnel d’urgence et de direction approprié.
- Réalisation d’un processus d’enquête interne.
Les incidents ont tendance à se produire lorsque les gens prennent des raccourcis sur les protocoles de sécurité et/ou travaillent dans des conditions dangereuses. Lorsque cela se produit, il est important d’identifier les problèmes, puis d’encadrer les membres de l’équipe pour éviter que cela ne se reproduise.
« Nous avons une excellente équipe de professionnels de la santé et de l’ingénierie », déclare M. Hoggan. « Des gens qui savent vraiment ce qu’ils font. Nous travaillons beaucoup avec notre équipe pour être proactifs et préventifs, en enquêtant sur les blessures et les incidents qui se sont produits et en formulant des recommandations sur la façon dont nous pouvons éviter qu’ils ne se reproduisent à l’avenir.
Soyez audacieux et soyez meilleur
Savage jouit d’une relation fructueuse avec de nombreux partenaires et clients à travers le monde. Grâce à ces relations, les membres de l’équipe ont eu l’occasion de faire des choses qu’ils n’auraient jamais imaginées possibles. L’objectif de chaque jour est de saisir ces moments de la manière la plus sûre possible.
« Il y a une citation d’Emerson que j’ai apprise très tôt dans ma vie et que j’aime appliquer », dit Hoggan. « Ce que nous persistons à faire devient plus facile à faire, non pas que la nature de la chose ait changé, mais que notre pouvoir de faire ait augmenté. » Nous devons faire preuve d’audace ; nous devons être courageux ; Nous devons être meilleurs.
Le nœud du problème Savageréside dans la façon dont les membres de son équipe placent la barre plus haut en matière de sécurité au travail. Grâce aux efforts inlassables de professionnels dévoués en santé et d’ingénierie et à l’engagement des membres de l’équipe sur place, Savage continuera d’appliquer sa culture de la sécurité à de nombreuses autres activités à l’avenir.