Savage Su objetivo es elevar el nivel de seguridad en el lugar de trabajo
Desde hace más de 75 años, Savage ha estado elevando el diseño, la construcción, la operacióny los procesos de mantenimiento de las cadenas de suministro de los Clientes. Ese tipo de experiencia es vital ya que Savage se esfuerza por desarrollar las mejores prácticas de la industria. La eficiencia, la limpieza y la unicidad de visión son cualidades muy buscadas, especialmente a medida que crece la competencia. Savage entiende, sin embargo, que todos estos son subproductos de la seguridad en el lugar de trabajo.
Panorama general
La seguridad es un principio rector de cómo Savage Los miembros del equipo operan. Como tal, el objetivo de nuestro equipo de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (SH&E) es ayudar a cada operación a lograr constantemente el hito más importante de eficiencia: cero incidentes. Logramos esto de la siguiente manera:
- Educar a los miembros del equipo para que identifiquen y corrijan de forma preventiva las condiciones inseguras.
- Entrenar a los miembros del equipo sobre las opciones y comportamientos más seguros.
- Establecer y mantener un estándar de seguridad en todos los niveles de la empresa.
- Garantizar que se aprendan las lecciones correctas de cada incidente, grande o pequeño.
Los miembros del equipo que se dedican a esta mentalidad entran en lo que SavageEl equipo de SH&E ha denominado el Compromiso de Seguridad Personal, para elevar el nivel de seguridad en el lugar de trabajo. Se convierten en impulsores del éxito.
La educación es la clave para la seguridad en el lugar de trabajo
Como líder en el espacio de manipulación, transporte y procesamiento de materiales, el Savage Familia de empresas sirve a muchas industrias. Cada industria requiere conocimientos especializados por parte del miembro del equipo para hacer su trabajo de manera efectiva. Esto es especialmente cierto para la seguridad en el lugar de trabajo.
El equipo de SH&E actúa como Savagede los principales educadores de seguridad e impulsores de la cultura de seguridad de la empresa. En pocas palabras, su trabajo es explicar cómo mantenerse seguros y capacitar a los miembros de su equipo para que eleven el listón. Bryan Hoggan, vicepresidente de SH&E en Savage, cree que uno de los objetivos de su equipo es ayudar a los miembros del equipo a apreciar los matices de lo que significa estar orientado a la seguridad. "No estoy a favor de decir que 'la seguridad es una prioridad'", explica. "Las prioridades cambian. La seguridad es un valor, y cuando tienes algo que valoras, siempre lo haces".
Ayudar a los miembros del equipo a adoptar los valores de la empresa como propios es parte del desafío de elevar el listón. Para lograr esto, el equipo de SH&E:
- Crea un currículo propio como parte de Savagedel programa de Especialista en Seguridad.
- Realiza inspecciones in situ.
- Lleva a cabo un mes anual de iniciativas de educación en seguridad.
Trabajando en conjunto, este enfoque de la educación en seguridad puede resultar en un resultado medible de éxito, es decir, menos incidentes.
"Hablas con algunos sitios, y han pasado años sin un incidente", dijo Terry Bleckner, gerente senior de SH&E en Savage. "Y esto es por diseño deliberado". Según su experiencia, se trata de una combinación de varios factores, como la proactividad, el altruismo y la utilización de las herramientas de seguridad adecuadas. "Nuestras herramientas son sencillas y efectivas, y obtienen buenos resultados".
Promoción de la seguridad a través del Programa de Especialistas en Seguridad
Entre las más efectivas de estas herramientas se encuentra el programa de Especialista en Seguridad. Aquí Savage Los miembros del equipo son seleccionados de toda la empresa para asistir a un curso de varios días para ser capacitados como campeones de seguridad de primera línea y extensión del equipo de SH&E. Estas personas son elegidas por sus habilidades naturales de liderazgo, actitudes positivas y voluntad de ayudar a sus compañeros de equipo. En resumen, se elige a los mejores en cada operación para convertirse en un Especialista en Seguridad.
Especialistas en seguridad entonces:
- Colaborar con los miembros del equipo y el liderazgo del sitio en iniciativas de seguridad.
- Enseñe prácticas seguras tanto formalmente como con el ejemplo.
- Conviértase en uno de los principales impulsores de la seguridad en el sitio.
Kiki Mulliner, diseñadora instruccional y capacitadora técnica del programa, analiza el razonamiento detrás de este modelo. "Tenemos más de doscientos sitios y menos profesionales de SH&E", dijo Mulliner. "No funciona, desde el punto de vista matemático, tener a alguien en cada sitio las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana... Necesitamos a alguien que vele por la seguridad".
Una de las mayores responsabilidades que tienen los especialistas en seguridad es asesorar a los miembros de su equipo en todos los aspectos de seguridad relacionados con su operación. En la actualidad, hay al menos un especialista en seguridad, normalmente más, en cada operación de la empresa.
Los especialistas en seguridad pueden convertirse en especialistas líderes en seguridad
Sin embargo, graduarse del curso de Especialista en Seguridad no es el final del programa. Después de un año, los especialistas en seguridad pueden optar por subir el listón y postularse para convertirse en especialistas en seguridad principal. El quid de esta promoción, explica Mulliner, es el coaching y el liderazgo. "El especialista principal en seguridad es responsable de muchos de los elementos del S7 y de asesorar a sus homólogos habituales especialistas en seguridad".
Con especialistas en seguridad en cada operación de la empresa, y miembros del equipo de SH&E que visitan constantemente para inspecciones in situ, el efecto en la seguridad en el lugar de trabajo puede ser monumental.
Bleckner cita esto como una extensión de SavageVisión y Legado. "Nuestro mantra de mejora continua se mezcla con la seguridad. Un especialista en seguridad mirará alrededor de la operación donde trabaja y dirá: 'Oye, ¿hemos pensado en una mejor manera, una forma más segura?'". Fiel a la misión del especialista en seguridad, este entusiasmo impulsaSavage para elevar el nivel de seguridad en el lugar de trabajo, y todo comienza con capacitar y educar a los miembros del equipo de primera línea.
El equipo de SH&E mantiene el estándar de seguridad
Tener una cultura orientada a la seguridad significa que la enseñanza y el aprendizaje nunca se detienen. Parte de la misión de SH&E es ayudar a los miembros del equipo a pensar ampliamente sobre la seguridad y mantener los más altos estándares.
Hoggan señala que uno de los mayores obstáculos para elevar la seguridad en el lugar de trabajo es la elección que ofrece a los trabajadores que desean realizar sus proyectos rápidamente. "Una de las paradojas de la seguridad", dice Hoggan, "es que hacer las cosas de manera segura suele llevar más tiempo; Requiere más pasos o un esfuerzo mayor. Por lo tanto, nuestra misión gira en torno a la pregunta: '¿cómo hacemos que el camino seguro, la elección segura, la opción sea más fácil?'".
Para lograr esto, el equipo de SH&E aumenta los puntos de contacto entre los miembros del equipo y la cultura de seguridad, tales como:
- Afinar el proceso de incorporación para reducir los riesgos de incorporar a alguien nuevo al equipo.
- Aumentar las oportunidades para que los miembros del equipo reciban capacitación y certificaciones de seguridad. Esto puede incluir subvencionar una educación secundaria para convertirse en un Profesional de Seguridad Certificado, o participar en el programa de Especialista en Seguridad antes mencionado.
- Colaborando regularmente con Savagepara elaborar estrategias sobre cómo desarrollar y reforzar las prácticas de seguridad adecuadas, en toda la empresa.
"Una cosa que me encanta de trabajar con Savage Desde el director ejecutivo hasta el operador de montacargas de primera línea, la seguridad está integrada en lo que hacemos", dice Bleckner. "La seguridad es lo primero de lo que hablamos, y el liderazgo siempre está comprometido con lo que está sucediendo en materia de seguridad dentro de nuestra empresa".
El liderazgo asume un papel prioritario en la seguridad
Involucrar al liderazgo en todos los niveles es clave para mantener ese estándar de la empresa. El Consejo de Seguridad Nacional describe cómo es un buen liderazgo en seguridad. Las cualidades incluyen:
- Colaboración
- Orientación a la acción
- Retroalimentación
- Responsabilidad
Mulliner se apresura a afirmar que cuando se trata de establecer el estándar de seguridad, Savage El liderazgo está muy involucrado en todas estas formas y más. Hablando sobre la capacitación de Especialistas en Seguridad, menciona: "el liderazgo hace una hora de estrategia con los Especialistas en Seguridad. Y luego, la otra cosa que hacemos es involucrar el liderazgo en la graduación de Especialista en Seguridad. Incluso lo hicimos en Canadá y México".
¿El resultado? Los miembros del equipo se comprometen a: Savagey reportar menos incidentes debido a ello.
Elevamos el listón de la seguridad cuando aprendemos de nuestros errores
Naturalmente, una empresa de cadena de suministro como Savage va a tener protocolos en caso de que ocurra un incidente. Si bien puede ser incómodo hablar de ello, el futuro de la seguridad en el lugar de trabajo depende de aprender las lecciones que los incidentes pueden enseñarnos.
"Es desafortunado cuando tenemos un incidente", dice Bleckner, "y todo es en vano si no aprendemos y mejoramos de él". El departamento de SH&E capacita a los miembros del equipo sobre cómo responder a incidentes en el lugar de trabajo. Los pasos incluyen:
- Garantizar que todas las personas estén fuera de peligro.
- Notificar al personal de emergencia y liderazgo adecuado.
- Llevar a cabo un proceso de investigación interna.
Los incidentes tienden a ocurrir cuando las personas toman atajos sobre los protocolos de seguridad y/o trabajan en condiciones inseguras. Cuando eso sucede, es importante identificar los problemas y luego entrenar a los miembros del equipo para evitar que ocurran en el futuro.
"Contamos con un gran equipo de profesionales de SH&E", dice Hoggan. "Gente que realmente sabe lo que está haciendo. Trabajamos mucho con nuestro equipo para ser proactivos y preventivos, investigando las lesiones e incidentes que han tenido lugar y haciendo recomendaciones sobre cómo podemos evitar que ocurran en el futuro".
Sé audaz y sé mejor
Savage disfruta de una relación fructífera con muchos socios y clientes en todo el mundo. A través de esas relaciones, los miembros del equipo han tenido la oportunidad de hacer cosas que nunca soñaron posibles. El objetivo todos los días es aprovechar esos momentos de la manera más segura posible.
"Hay una cita de Emerson que aprendí temprano en mi vida y que me gusta aplicar", dice Hoggan. "'Lo que persistimos en hacer se vuelve más fácil de hacer, no es que la naturaleza de la cosa haya cambiado, sino que nuestro poder para hacer ha aumentado'. Debemos ser audaces; debemos ser valientes; Debemos ser mejores".
El quid de la cuestión SavageEl éxito radica en cómo los miembros de su equipo elevan el nivel de seguridad en el lugar de trabajo. Gracias a los incansables esfuerzos de los dedicados profesionales de SH&E y a los comprometidos miembros del equipo in situ, Savage continuará llevando su cultura de seguridad a muchas más operaciones en el futuro.